手卫生公休座谈会患者发言4篇
手卫生公休座谈会患者发言4篇手卫生公休座谈会患者发言 2020年 护患工休座谈会内容 春暖花开的四月天里，康复科某病房内，护士黄茜、黄梦娟正带领病友学习腰背肌肉功能锻炼及解答病友关于下面是小编为大家整理的手卫生公休座谈会患者发言4篇,供大家参考。
篇一：手卫生公休座谈会患者发言
2020年护患工休座谈会内容
春暖花开的四月天里，康复科某病房内，护士黄茜、黄梦娟正带领病友学习腰背肌肉功能锻炼及解答病友关于腰椎间盘突出症的相关疑问，现场气氛活跃、融洽。
我科十分重视工休座谈会这个与病友面对面交流的平台，每月结合科室病例及病友建议不定期组织召开一次，对座谈会主题、内容、形式均精心安排，为患者及家属提供许多
利于身心健康的卫生保健知识，也为病友之间的交流搭建一座桥梁，得到家属及患者一致肯定与好评。
普外科每月一次的工休座谈会如期召开了，外科全体护理人员参加，我们的目的不仅仅是向患者宣教住院规章制度，讲解公共卫生知识和征求患者意见，更重要的是每期要选择一个健康知识宣教主题，从专业、专科、规范等方面为患者做近距离的交流和互动，从而拉近与患者之间的距离，更有效的改进我们的工作。
为改进临床护理工作，提高护理质量和病人满意度，构建和谐的护患关系，9月18日下午，外一科在主任办公室召开了一月一次的工休座谈会，共有12名患者和家属参加座谈。参加会议的中层干部有护理部副主任、外一科主任、外一科副主任及外一科医护人员。会议由护士长主持，分管领导衷小院长助理也亲临会场，倾听广大患者的心声与需求，共同探讨我院提供的服务与患者需求之间的距离，为我院今后工作的提供有力的依据。整个座谈会是在诚挚、友好、热烈的气氛中进行的。
座谈会上，患者及家属畅所欲言，对我科的医护人员给予了高度赞扬，一致认为医护人员服务态度好，技术水平高，住院环境温馨，有家的感觉。多名患者夸奖我们的护士天使，训练有素，说话温柔体贴，彬彬有礼，工作起来热情高涨，井井有条。当患者遇有困难，常常伸出援助之手，鼎力帮助。
一位脑出血患者家属说，一天深夜，护士在巡视病房时，看到她非常疲劳，几日几夜没睡，硬要拉着她去休息，自己留在她丈夫身边看守，说到这里，她激动得热泪盈眶，说是她走过几家医院都
2020年
从未遇见过的事。一位前列腺增生气化电切术后患者说，他这是第三次住院，前两次在其它医院，这次在我院，老爷爷情不自禁地说：“过去县医院的服务态度比不上其它医院，如今的县医院服务态度较前几年明显改变，是真好，比其它医院都好。”
一位脑外伤术后的患者家属说，他的父亲是因车祸住院，来时生命危在旦夕，幸亏医护人员全力救治，把他的父亲从死亡线上抢救过来，由此他们对外一科的医护人员不胜感激。
在肯定成绩的前提下，患者及家属也给我院的医护工作提出了提出了几点建议：1、病房卫生太差，有蟑螂，公共卫生间很脏；2、床单、被套较脏，经常还有血迹；3、清洁人员态度恶劣；4、走廊可以多张贴一些本科的健康宣教知识。
衷小华院长助理代表我院对与会者表示感谢，感谢大家提出的宝贵意见和建议，并表示，不但要在躯体疾患方面给予病人悉心诊疗护理，还要在精神支持和心理安慰方面给予病人精心关爱呵护。她强调，我们会定期召开这样的座谈会，多多深入病房一线，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，不断改进工作，推动业务发展，有决心、有能力开展好面向百姓的“小综合大专科”临床业务，为广大病人提供更实惠的优质服务和就医环境，尽力为患者提供优质、高效、满意的服务。
最后，衷小华院长助理祝愿大家合家欢乐，身体健康，工作顺利。会议在一片祝福声中结束。
篇二：手卫生公休座谈会患者发言
..公休座谈会会议地点：泌尿外科办公室
主日期时间：2017-01-20持人：杨翠红护士长
记录人：徐晔护士
患者及家属代表签名：
床号
姓名
床号
姓名
主要议题：1.爱护公物，保持病房整洁；
2.病人及家属的意见与建议。
发言记录：
杨翠红护士长：非常感谢各位参加我们每月一次的公休座谈会，希望通过这个平台能让我们相互之间有一个更好的了解，今天我们主要有两个议题：1、爱护公物，保持病房整洁；2、请在座的各位对我们的工作提出意见和建议。下面就为大家讲一下住院期间我们病友们及家属所要注意的一些重点：
1.
住院期间严禁吸烟，使用明火，严防火灾；
2.
请爱护公共设施及医疗仪器设施；
3.
请保持病室环境整洁，请将物品放入柜中，床下请勿放杂物，垃圾放入垃圾桶中，卫生员会上、下午各倾倒一次。
徐晔护士：下面各位来讲讲我们医疗、护理及后勤有什么做的不好或不到位的地方，我们会及时改正，对于我们科内不能解决的我们会上报给上级部门，同时通过我们的沟通使我们的工作更加完善，更好的服务于病人。
意见内容：
1.
床头柜不够干净、整洁；
2.
食堂送餐不够及时。
整改落实情况：
’.
..1.
与护工阿姨沟通存在问题，其表示会注意清洁质量；
2.
已于食堂老板联系，表示会注意，会提高送餐效率。
反馈情况：
1.
患者反映床头柜已整洁；
2.
患者反映食堂已改进。
’.
篇三：手卫生公休座谈会患者发言
公休座谈会ThismodelpaperwasrevisedbytheStandardizationOfficeonDecember10,202工休座谈会记录（范例）
时
间：2011年05月30日
地
点：外科医生办公室
主持人：周霞
参加人员：外科医生、护士、部分病人及家属
为了促进医患沟通，进一步提高护理质量，于5月30日下午2：30分科室召开一月一次的公休座谈会。
首先，周霞护士长代表外科全体医护人员对参加此次会议的患者代表及患者家属代表表示感谢，希望他们能毫无顾忌的提出宝贵意见或建议，以利于我们以后工作的开展，使我们能更好的服务于患者。并向他们介绍医院我科的住院环境及规章制度，希望在住院期间，大家共同爱护环境进行卫生，尽量为患者营造一个好的环境，共同遵守医院的规章制度，互相配合，互相理解，密切配合，使患者早日康复出院。还对他们进行卫生及安全知识的宣传教育，使大家在以后的生活中，懂得该如何爱惜和保护自己的身体，预防一些常见病的发生。
其次，认真听取患者代表及家属代表的意见或建议。此次会议，他们对我科的工作是肯定的，对于大家辛苦的工作，他们表示理解和感谢，并提出以下建议，希望对我科以后的工作有帮助。①无热水供应，患者基本的卫生不好解决。②厕所整改，另一个边的厕
所供不应求，而且对侧的病人也不方便，希望加快整改速度。③长期停水，厕所太臭。④护士太少，不能满足患者的需要。⑤停电时要有应急措施，以免耽误治疗。
对于患者及家属提出的种种建议，认真听取，护士长制定以下整改措施：①向院方反应，解决患者用热水的生活需求。②督促整改厕所的工人，让他们加班，加快整改进程。③向后勤院长反应，保证外科供水问题。④向护理部反应，要求增加护士，但这需要一个过程，希望患者家属理解。⑤UPS负荷过重，不能带动全院电脑工作，向院方反应，请院方与供电系统协调，提前通知，使临床科室有准备，保证治疗顺利进行。
这次座谈会我们发放了20张满意度调查表，满意度为%。通过这次会议，我们知道了自己的不足，我们力争以后的满意度达100%。护士长向患者及家属表示，一定把他们所提的建议放在重要位置，及时处理，本科室不能解决的，将及时向院方反应，请求院方帮助解决。在此，我科所存在的问题，给大家造成的不便，请求大家理解并原谅，我科医护人员将一起努力，竭诚为大家服务。谢谢！
篇四：手卫生公休座谈会患者发言
患者【2】.陪人公休座谈会
为了进一步晋升病院办事质量,更好的促进医患沟通,懂得病人需求,更好的为患者办事.4月23日下昼,北方病院分解办在十一楼会议室组织召开了“患者.陪人公休座谈会”.各病区30余名患者及家眷代表参加了此次会议,护理部.后勤保障部.监察审计室负责人出席会议.会上,苗主任代表病院对患者及家眷代表们的出席表示感激,阐述了公休座谈会的目标和意义.并愿望参会的患者.陪人代表就病院医护人员的技巧程度.办事立场.医德医风.情形卫生.后勤保障.收费价钱等方面办事畅所欲言,提出宝贵看法和建议.对大家广泛存眷和关怀的问题,病院将尽快整改落实,争夺现场给大家一个满足的答案,更好地办事于患者.会议氛围活泼.大家踊跃谈话,表达了对病院的信赖,同时对绝大部分医护人员的技巧和办事立场赐与了高度的评价和确定,特殊值得表扬的医护人员有：李武军.曹振孝.李艳.白艳红等.患者及家眷代表表示,在住院时代主管大夫可以或许做到实时查房具体.问诊精心诊治,护士工作过细,看待患者体谅入微.
同时,患者.家眷代表也提出了一些看法和建议,重要分散在以下几个方面：
（一）住院患者在平价药房取药,不能记入住院消费之中;（二）住院药房工作人员发药时偶有差错;（三）患者做帮助检讨时,病院内部人插队现象轻微;（四）个体病区摇床有破坏待维修;（五）食堂个体工作人员办事立场差;（六）个体病区护工卫生清扫不彻底.针对以上问题,现场提出解决看法：
（一）上报分担院引导及相干科室负责人,近期将对药房取药.缴费程序进行整改;（二）加大对住院药房工作人员的治理力度;（三）召集帮助科室负责人开会,研讨解决内部人插队现象;（四）督促器械科尽快维修破坏装备;（五）后勤保障部就食堂问题查询拜访核实落后行整改;（六）增强对护工的治理和情形卫生的检讨和处罚力度.
最后,工作人员向每位患者.陪人发放《满足度查询拜访表》.对提出宝贵看法.建议的患者.陪人代表表示感激;经由过程此次座谈会,有利于懂得各科室医疗办事现实情形,实时发明息争决治理中消失的问题,在往后的工作中更好地为宽大患者办事.
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